東莞康華醫(yī)院
案例背景
廣東康華醫(yī)療有限公司經(jīng)營兩家私人營利性綜合醫(yī)院——康華醫(yī)院及仁康醫(yī)院。康華醫(yī)院及仁康醫(yī)院均位于東莞，集團還已與眾聯(lián)心血管病醫(yī)院 （一家位于重慶的心血管病醫(yī)院）訂有咨詢及管理協(xié)議?？等A醫(yī)院于2006年11月投入營運，為中國首家獲評為三級甲等醫(yī)院（中國醫(yī)院可獲得的最高評級）的私立營利性綜合醫(yī)院。截至2016年4月30日，康華醫(yī)院的大型多?？茍F隊由 400多名醫(yī)生、50多名多點執(zhí)業(yè)醫(yī)生及30多名香港醫(yī)師打造而成，為患者持續(xù)提供醫(yī)療服務(wù)。仁康醫(yī)院于2008年3月投入營運，是一家全方位服務(wù)的綜合醫(yī)院，向住院及門診病人提供與康華醫(yī)院類似的多學(xué)科診斷及治療。眾聯(lián)心血管病醫(yī)院位于重慶江北區(qū)。醫(yī)院大樓的建筑面積約為17,000平方米。醫(yī)院于2016年底前開始營運。
業(yè)務(wù)需求
圍繞以大的醫(yī)院供應(yīng)鏈平臺實現(xiàn)廠家、醫(yī)藥公司、集團醫(yī)院藥房的物流圈。實現(xiàn)物流、信息流、資金流的信息化管理。
1.為配送商、集團醫(yī)院、廠家等提供一個第三方信息共享平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時無縫對接。
2.涵蓋集團醫(yī)院藥品采購、請領(lǐng)、配送、驗收、庫存管理、患者使用等所有流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
3.以現(xiàn)代化的信息設(shè)備為支點，以完善的信息服務(wù)系統(tǒng)為核心，精細化集團醫(yī)院藥房管理。
4.有效提升藥品全流程高效流轉(zhuǎn)，縮短周轉(zhuǎn)時間、減少庫存量、優(yōu)化流通環(huán)節(jié)，節(jié)省人力、物力成本。
5.嚴(yán)格監(jiān)控集團多家醫(yī)院的藥品流轉(zhuǎn)全流程，有效預(yù)防藥品流通誤差，保障用藥安全。
6.為相關(guān)政府部門的監(jiān)管提供強有力的支撐。
實施方案
HSCM系統(tǒng)作為醫(yī)藥配送公司ERP系統(tǒng)和集團多家醫(yī)院HIS系統(tǒng)信息共享的橋梁，為集團各家醫(yī)院請領(lǐng)、采購、配送、驗收、庫存管理、揀選、患者使用跟蹤各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)信息化、條碼化的管理。同時結(jié)合先進的硬件設(shè)備如無線射頻設(shè)備、電子揀選標(biāo)簽、LED電視、分包機等等實現(xiàn)人力成本節(jié)省、效率提高、減少差錯率并實現(xiàn)信息實時傳達，利于廠家、患者、集團多家醫(yī)藥銷售終端的信息互通，實現(xiàn)未來醫(yī)療信息網(wǎng)。
實施效果
1. 集團化管理：集團化管理模式，多維度獲取采購，入庫，配送等各方面業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)匯總分析。
2.智能收貨：供應(yīng)商將配送數(shù)據(jù)傳輸?shù)紿SCM轉(zhuǎn)換成集團醫(yī)院HIS的收貨數(shù)據(jù)，使用手持終端實現(xiàn)條碼化智能收貨。
3.退貨發(fā)布：提供一個共享的平臺是醫(yī)院和配送商雙方能及時獲取退貨的信息。
4.數(shù)據(jù)共享：實現(xiàn)醫(yī)院和配送商之間配送信息、庫存、退貨等信息的共享。
5.決策分析：合理分析配送商商品的供貨率。
6.專業(yè)分工，體現(xiàn)專業(yè)價值：讓藥師等專業(yè)人士回歸專業(yè)本質(zhì)工作，倉儲物流由配送商物流人員完成，節(jié)約成本，提高醫(yī)院運營效率。
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